Lansat pe piata in septembrie 2013, Samsung Galaxy Note 3 intampina deja diferite dificultati de natura tehnica. Unii utilizatori au reclamat problema blocajului regional, altii bucla de restart, bug-uri ale aplicatiei de handwriting, instabilitatea conexiunilor WiFi, probleme la logarea in Google Play si multe altele.
In continuare vom analiza impreuna cateva dintre cele mai comune defectiuni, pentru care iti vom oferi si indicatii sau sfaturi de remediere. Speram ca toate aceste informatii te vor ajuta sa ai o experienta cat mai placuta alaturi de gadget-ul tau preferat.
Probleme la Samsung Galaxy Note 3 si rezolvarea lor
Problema 1: Cum dezactivezi blocajul regional
Cei care achizitoneaza un Note 3 in Europa au adesea dificultati atunci cand doresc sa il activeze in alta regiune – de pilda in Statele Unite. SIM-urile procurate dintr-o anumita regiune figureaza ca blocate, neaprobate sau incompatibile o data introduse in dispozitiv. Cum poti rezolva acest inconvenient major? Poti activa dispozitivul chiar din locul din care il cumperi, inainte de a incepe sa il folosesti efectiv.
Problema 2: Cum rezolvi problema buclei de restart
Numerosi posesori de Samsung Galaxy Note 3 se plang ca, ocazional, acesta intra intr-o bucla de restart. Unii sustin ca se intampla pe parcursul procesului de incarcare a bateriei, altii chiar atunci cand ii conecteaza incarcatorul sau cand instaleaza aplicatii din Play Store. Daca te gandeai ca un hard reset va rezolva problema, vei fi putin dezamagit sa constati ca nu este asa. De fapt, problema poate fi cauzata de insertia unor carduri micro SD, instalarea unor aplicatii sau chiar de antena, motiv pentru care activarea Flight Mode poate fi utila in cele mai multe cazuri.
Alternativ, poti incerca sa scoti bateria si sa efectuezi urmatorii pasi necesari pentru a debifa optiunea „Always allow scanning”:
Scoate cardul SD -> introdu bateria -> reporneste dispozitivul -> acceseaza meniul principal -> Sistem Settings -> Wi-Fi -> Menu -> Advanced -> Debifeaza „Always allow scanning” -> revino la home page folosind butonul back -> inchide Note-ul -> reintrodu cardul SD -> monteaza bateria -> aseaza la loc carcasa spate -> porneste dispozitivul.
Problema 3: Cum sa rezolvati problema Google Play
Aceasta problema de functionare a Google Play devine tot mai frustranta pentru multi utilizatori. Pana la urma este extrem de neplacut sa nu poti descarca aplicatiile de care ai nevoie, atunci cand ai nevoie. Ea se manifesta prin afisarea de erori la download-ul, instalarea sau update-ul de aplicatii diverse. De asemenea, mesajul „Error retrieving information from server. [RPC: S-5: AEC-0]” a fost raportat. Cum poti trece peste aceste dificultati? Pentru inceput, consulta urmatoarele sugestii.
Sterge contul Google pe care l-ai introdus la configurarea acelui dispozitiv, prin urmatorii pasi: settings -> accounts -> google accounts -> remove -> da accept la mesajul de avertizare -> iesi din setari -> fa click pe meniul Play Store si accepta termenii si conditiile impuse -> fa click pe Exit Google Account -> sign in cu datele personale de login
In incheiere, activeaza functia de sincronizare pentru a restaura aplicatiile instalate anterior pe dispozitiv.
Problema 4: Cum sa rezolvi problema consumului nejustificat al bateriei
Descarcarea rapida a bateriei este o problema comuna multor dispozitive smart, iar Galaxy Note 3 nu face nici el exceptie. In ciuda bateriei de 3200 mAh si a display-ului Super AMOLED cu care este dotat, de multe ori nu rezista la o zi intreaga de utilizare. Pentru a prelungi durata de functionare a bateriei, iti recomandam urmatoarele:
Inlocuieste functia de sincronizare automata cu cea manuala
Dezactiveaza orice functionalitate pe care nu o folosesti – WiFi, Bluetooth, GPS etc.
Activeaza planul Power Saving
Dezactiveaza toate aplicatiile care ruleaza in permanenta, atunci cand nu folosesti Note-ul
Redu nivelul de luminozitate al display-ului
Redu durata de timeout a display-ului
Problema 5: Cum sa rezolvi problemele de conexiune WiFi
Foarte multi utilizatori reclama instabilitatea conexiunilor WiFi. Atunci cand dispozitivul nu poate mentine o conexiune, incearca urmatoarele:
Mergi la Settings -> WiFi -> Advanced -> debifeaza Automatic switching wifi and mobile networks
Daca problema nu s-a rezolvat: tasteaza *#0011# -> selecteaza Menu -> WiFi settings -> dezactiveaza WiFi power save mode -> restarteaza dispozitivul -> tasteaza din nou *#0011# si asigura-te ca optiunea WiFi power save a ramas setata pe Off
Problema 6: Cum sa rezolvi bug-ul de handwriting
Se discuta adesea pe forumuri de specialitate despre problema optiunii handwriting cu S Pen. Se pare ca unele cuvinte nu apar in campul de input la tastarea cu modul handwritting activat.
Cauza poate fi de natura tehnica. In cazul in care manifestarea este una permanenta, singura solutie valida este aceea de a returna dispozitivul centrului de la care l-ati achizitonat, pentru a fi inlocuit cu altul.
Problema 7: Cum sa rezolvi problemele de functionare lenta
Cei de la Samsung au depus eforturi considerabile pentru a imbunatati performantele lui Note 3. Cu toate acestea, unele dispozitive manifesta lag-uri semnificative in rulare. Este posibil ca functionarea lenta sa fie cauzata de rularea concomitenta a unui numar prea mare de aplicatii, asa ca ar fi indicat sa incerci urmatoarele:
Asigura-te ca ai dezactivat toate functionalitatile sau aplicatiile pe care nu le folosesti la momentul respectiv.
Inchide aplicatiile utilizand butonul de Back
Dezactiveaza functionalitatile inutile
Elibereaza din memorie inchizand aplicatiile nesemnificative
Dezactiveaza functia de sincronizare automata atunci cand nu ai nevoie de ea
Pentru orice alte probleme la Galaxy Note 3 si rezolvarea lor, poti apela oricand cu incredere la un service autorizat.